Después de diez años de compromiso con la sostenibilidad, GM Hoteles da un paso adelante al integrar políticas de diversidad y equidad en su cultura organizacional. La cadena hotelera ha estado trabajando arduamente para alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, creando espacios seguros y amables para todos sus huéspedes y colaboradores.
Pilar Morales, directora de Sostenibilidad de GM Hoteles, destaca que el objetivo principal es convertir sus hoteles en entornos inclusivos. “Decidimos intervenir los ODS 5, 10 y 11 de manera ordenada y planificada”, explica. El ODS 5 se centra en la igualdad de género y el empoderamiento de mujeres y niñas, el ODS 10 busca reducir las desigualdades, mientras que el ODS 11 promueve ciudades inclusivas y seguras.
Para lograr estos objetivos, GM Hoteles ha implementado un programa de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Este programa tiene como meta obtener la certificación Friendly Biz, que acredita a las empresas como espacios libres de discriminación, especialmente para la comunidad LGBT+. Morales afirma que la iniciativa no solo es un compromiso social, sino también una oportunidad para mejorar la experiencia de todos en sus instalaciones.
El programa DEI está diseñado en varias etapas y se lleva a cabo en colaboración con todas las áreas de la organización. En la fase inicial, el enfoque está en sensibilizar a los colaboradores sobre la importancia de la diversidad y la inclusión. “Hemos encontrado una gran receptividad; nuestros empleados están aprendiendo y motivados para participar en la conversación sobre estas nuevas condiciones”, asegura Morales. Las jornadas de capacitación abarcan temas de género y diversidad, y han sido muy bien recibidas.
Con la creciente aceptación de estas iniciativas, GM Hoteles busca construir una cultura inclusiva que refleje sus valores. “Esto forma parte de la construcción de la cultura que queremos”, dice Morales. La empresa no solo busca cumplir con los estándares internacionales, sino también fomentar un ambiente de trabajo y hospitalidad donde todos se sientan valorados y respetados.
La importancia de este tipo de programas se ha vuelto cada vez más relevante en la industria hotelera, donde la diversidad y la inclusión son factores clave para atraer a una clientela diversa. Al alinear sus prácticas con los ODS, GM Hoteles no solo demuestra su compromiso social, sino que también se posiciona como un líder en sostenibilidad dentro del sector.
A medida que avanzan en su cronograma de actividades, GM Hoteles continúa trabajando para que la diversidad y la equidad sean pilares fundamentales de su operación. Con la visión de crear un futuro más inclusivo y seguro, la cadena hotelera se convierte en un ejemplo de cómo la sostenibilidad y la diversidad pueden ir de la mano para beneficiar a todos.
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