La capacitación se posiciona como el eje central para el fortalecimiento del sector turístico en Colombia, según la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO). A través de eventos especializados, el gremio busca preparar a empresarios para enfrentar los desafíos del mercado y potenciar el desarrollo económico del país.
Capacitación en el Congreso Nacional de Agencias
Como parte de esta apuesta, ANATO confirmó que el Congreso Nacional de Agencias de Viajes se celebrará en Medellín los días 21 y 22 de agosto de 2025. Este evento, que llega a su versión número 29, reunirá a cerca de 900 empresarios del sector turístico con el objetivo de fortalecer sus competencias.
Durante el congreso, los asistentes recibirán formación sobre temas clave como efectividad comercial, atención al cliente, liderazgo, estrategia empresarial, sostenibilidad, tendencias tecnológicas y coyuntura económica. Expertos y líderes nacionales e internacionales compartirán sus conocimientos, brindando herramientas clave para que los empresarios adopten decisiones estratégicas y eficaces frente a un entorno cada vez más competitivo.
Cali, sede del Encuentro Nacional de Turismo
Además, ANATO anunció que el Sexto Encuentro Nacional de Turismo Receptivo se realizará en Cali, donde se espera la participación de alrededor de 300 asistentes.
Este espacio se enfocará en promover la calidad del servicio, el encadenamiento turístico y la formación especializada. Asimismo, se impulsarán iniciativas centradas en el turismo comunitario, de naturaleza y cultural, todo bajo un enfoque de sostenibilidad y responsabilidad social.
Durante el encuentro, los empresarios participarán en una agenda académica con espacios de networking, donde se compartirán experiencias e ideas innovadoras para potenciar el sector.
La formación: Pilar clave para el turismo
Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO, destacó la importancia de la capacitación como herramienta para el crecimiento del sector turístico, “La formación no debe ser puntual, sino constante, para alinearnos a las necesidades específicas y cambiantes del sector. Los empresarios debemos conocer no solo sobre la administración de las compañías, sino también sobre liderazgo, productividad, sostenibilidad y herramientas tecnológicas”, afirmó la líder gremial.
Este compromiso con la capacitación refleja el interés de ANATO en preparar a sus afiliados para enfrentar los retos del mercado y contribuir al desarrollo económico del país.
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