La temporada de fin de año llega con un cambio claro en la forma de comprar en Colombia. En medio de vitrinas renovadas y promociones de diciembre, la sostenibilidad se posiciona como un eje central en las estrategias del retail. Las grandes tiendas integran prácticas ambientales en sus operaciones y trasladan ese enfoque a la experiencia de compra diaria, marcando una tendencia que gana espacio entre los consumidores jóvenes.
Durante 2024, Falabella consolidó una estrategia orientada a reducir el impacto ambiental de sus procesos en el país. Los datos operativos del año muestran la recuperación de más de mil seiscientas toneladas de residuos, una cifra relevante si se tiene en cuenta que cerca del cuarenta por ciento se concentró en el último trimestre. Este comportamiento coincide con el aumento del consumo propio de la temporada decembrina y refuerza la importancia del consumo informado.
Sostenibilidad integrada al ciclo completo de compra
La sostenibilidad no se limita a un mensaje visual en tiendas. Forma parte de un modelo que abarca desde el origen de los productos hasta su disposición final. El portafolio incluye prendas fabricadas con fibras recicladas y algodón de origen controlado, alineadas con estándares ambientales que buscan reducir el uso de recursos vírgenes.
En las tiendas físicas se implementaron buzones de recolección de ropa usada, una medida pensada para disminuir los desechos textiles en las ciudades. Las prendas depositadas siguen un proceso de clasificación realizado junto a una corporación social. Aquellas en buen estado son destinadas a personas en situación de vulnerabilidad, mientras que el resto se transforma en nuevos productos funcionales, como insumos para limpieza.
Como parte de este esquema, quienes participan en la entrega de prendas reciben de inmediato un bono de descuento del veinte por ciento aplicable a categorías de moda. Esta acción conecta la economía circular con incentivos directos para el consumidor, integrando la sostenibilidad a las decisiones cotidianas de compra.
Sostenibilidad aplicada a operaciones y logística
La sostenibilidad también se refleja en los procesos internos. Los empaques de papel utilizados en cajas y bolsas incorporan fibras recicladas y tintas biodegradables, reduciendo el impacto sobre fuentes hídricas. En el centro de distribución principal, el cien por ciento de la energía utilizada proviene de fuentes renovables y existe un sistema de aprovechamiento de agua lluvia.
La gestión de residuos alcanza una tasa de recuperación cercana al noventa y siete por ciento, una de las más altas registradas en el país. A esto se suma un programa de reparación de estibas de madera que permite extender su vida útil y disminuir la necesidad de adquirir nuevas unidades, reduciendo así la presión sobre los recursos forestales.
De cara a 2025, la meta operativa es superar las mil setecientas toneladas de residuos aprovechados. Este objetivo se alinea con una visión de retail responsable que conecta eficiencia logística, economía circular y herramientas claras para los compradores. La temporada de fiestas se convierte así en un escenario donde cada elección tiene impacto y donde la sostenibilidad se consolida como parte del comercio moderno en Colombia.
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