La aerolínea de bajo costo Wingo ha dado un paso firme hacia la transformación digital al mejorar significativamente su ecosistema de pagos. La clave para este impulso ha sido la adopción de la tecnología Smart Routing de Yuno, una plataforma global de infraestructura de pagos. Esta actualización ha elevado en un 14% la tasa de aprobación de pagos, optimizando la experiencia de compra de los viajeros en toda la región.
Este salto tecnológico no solo facilita los procesos de pago, sino que también fortalece la posición de Wingo como una de las aerolíneas más dinámicas de América Latina. La integración con Yuno permite a la aerolínea ofrecer una experiencia de pago más rápida y segura, lo que repercute directamente en la satisfacción de los pasajeros y en sus propias ventas.
Mayor tasa de aprobación gracias a la mejora digital
La tecnología Smart Routing de Yuno se ha convertido en el pilar de esta mejora digital. Su capacidad para reintentar transacciones fallidas a través de múltiples proveedores ha permitido a Wingo incrementar significativamente su tasa de éxito en pagos, logrando un desempeño superior al promedio del mercado.
En Colombia, por ejemplo, los clientes de Yuno experimentaron un incremento promedio del 10% en su tasa de aprobación, lo que demuestra el potencial de esta plataforma para fortalecer las operaciones digitales en distintos países de la región.
La mejora digital que potencia la experiencia de viaje
Además de los beneficios en la aprobación de pagos, la plataforma de Yuno ha dotado a Wingo de herramientas avanzadas de prevención de fraude y autenticación 3D Secure, así como acceso a más de 1.000 métodos de pago. Esta diversidad de opciones no solo garantiza la seguridad de las transacciones, sino que también amplía las posibilidades de pago para los viajeros, ofreciendo un servicio más conveniente y confiable.
La adopción de estas soluciones refleja el compromiso de Wingo con la innovación y la eficiencia en un mercado cada vez más competitivo. Al tener un control total de su ecosistema de pagos, la aerolínea puede ahora experimentar y evolucionar junto a las necesidades de sus clientes.
Este paso estratégico consolida a Wingo como un referente en la región, capaz de adaptarse rápidamente a los retos de la era digital mientras mejora cada aspecto de la experiencia de viaje.
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