El 5 Encuentro Nacional de Turismo Receptivo se inauguró en el Hotel Mocawa Resort de La Tebaida, Quindío, destacando como evento clave para el sector turístico del país. Cada año, ANATO organiza este encuentro con el objetivo de fortalecer la competitividad de las empresas turísticas en Colombia. En esta edición, el evento destacó por su enfoque en cuatro ejes fundamentales: sostenibilidad, mercados internacionales, tecnología y la industria de reuniones.
Uno de los temas más destacados fue la sostenibilidad, considerada una prioridad dentro de la agenda. En palabras de Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de ANATO, “las Agencias de Viajes tienen un papel crucial en la promoción del turismo sostenible”. Cortés destacó la importancia de que las agencias ofrezcan paquetes turísticos responsables, promuevan la educación sobre prácticas sostenibles entre los viajeros y colaboren con las comunidades locales para asegurar que el turismo sea un motor de desarrollo con un impacto positivo. Esta visión ha sido clave para la industria, que busca un balance entre el crecimiento del sector y el respeto por el medio ambiente.
Durante el evento, también se contó con la participación de Juan Miguel Galvis, Gobernador del Quindío, quien habló sobre los esfuerzos de su región para internacionalizar productos turísticos mediante la capacitación y el impulso del bilingüismo. Además, destacó el compromiso de la región con el turismo sostenible, promoviendo iniciativas que priorizan el turismo comunitario, de naturaleza y cultural, siempre con un enfoque responsable.
En el mismo contexto, ANATO aprovechó para reconocer a la representante al Congreso, Piedad Correal, por su apoyo al Proyecto de Ley de Llamamiento en Garantía, un esfuerzo legislativo que busca proteger los derechos de los consumidores en el ámbito turístico, especialmente en lo que respecta a reclamaciones relacionadas con el transporte aéreo. Según Cortés Calle, este tipo de iniciativas son esenciales para mejorar la confianza del consumidor y el servicio al viajero.
La jornada también incluyó un espacio para compartir experiencias. Cuatro empresarios presentaron sus destinos turísticos en la actividad “Descubriendo Destinos”, donde mostraron sus propuestas innovadoras para atraer visitantes a diversas regiones del país. Un jurado compuesto por agencias de viajes seleccionó a los ganadores, reconociendo las mejores iniciativas.
En la tarde, se ofrecieron cinco talleres académicos sobre temas clave para el futuro del turismo en Colombia. Estos incluyeron turismo de lujo, transformación digital, industria de reuniones, turismo sostenible y regenerativo y fotografía. Estas actividades fueron diseñadas para ayudar a los empresarios a fortalecer sus competencias y mejorar sus ofertas turísticas en un mercado cada vez más competitivo y globalizado.
El Encuentro Nacional de Turismo Receptivo no solo mostró las tendencias actuales del sector, sino que también subrayó la importancia de trabajar juntos por un turismo más sostenible y competitivo, que impulse el desarrollo económico de las regiones y beneficie tanto a turistas como a comunidades locales.
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