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SIC Impuso Una Multa De $175.560.600. A Bodytech

Al encontrar que Bodytech incumplió las normas que regulan las condiciones objetivas de la publicidad en las promociones y ofertas, las condiciones negociales generales de los contratos de adhesión, y las ventas a distancia mediante métodos telefónicos, la Superintendencia de Industria y Comercio, impuso una multa de $175.560.600.

Según la Superintendencia de Industria y Comercio, Bodytech había publicitado unos incentivos en relación con sus servicios estéticos y de nutrición en los que no indicó la fecha de iniciación de los mismos elementos esencial para que los consumidores pudieran tomar decisiones de consumo razonables y accedieran a dichos beneficios. Además, incluyó en sus contratos “élite sin permanencia” condiciones que no fueron claras, toda vez que en el mismo documento les informaba a los consumidores que la duración era por un término indefinido, pero acto seguido, estipulaba que la relación contractual podía renovarse indefinidamente y en forma consecutiva.

De igual manera, se determinó́ que utilizaba diferentes medios para realizar las ventas de sus servicios médico deportivos, entre ellos, las ventas a distancia mediante métodos telefónicos; sin embargo, en el desarrollo de las mismas se pudo comprobar que no les suministró a los consumidores ni en la etapa previa a la aceptación de la oferta, ni en la celebración del contrato, su información de contacto, el precio de los paquetes para hacer uso de sus gimnasios, la existencia de los derechos de retracto y reversión, ni el termino para ejercerlos.

También, deberá informar en todas sus ventas a distancia mediante el empleo de métodos telefónicos, en la etapa previa a la aceptación de la oferta, la información de contacto, el precio, la existencia del derecho de retracto, así́ como la existencia del derecho a la reversión del pago.

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2 comentarios sobre «SIC Impuso Una Multa De $175.560.600. A Bodytech»

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