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Protección (AFP) Reabre Oficinas Fisicas

Hoy termina el aislamiento preventivo obligatorio y comienza la transición hacia la fase de aislamiento selectivo en Colombia, por lo tanto, el fondo de pensiones y cesantías (AFP) Protección, con el fin de complementar el modelo de atención virtual que hay actualmente, reabrirá a partir de hoy todas sus oficinas de servicio cumpliendo estrictamente los protocolos de bioseguridad y con un aforo controlado del 30%.

El horario establecido de las sedes físicas será de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Las oficinas estarán disponibles principalmente para aquellas transacciones que no sea posible realizar por los canales digitales, tales como, recaudo o retiro en cheque por montos superiores a los definidos en el sitio web, recibir notificaciones de pensión y gestionar la solicitud de calificación para pensión de invalidez y sobrevivencia.

Por lo anterior, la compañía promueve el uso de canales digitales como la forma idónea para el autocuidado al disminuir el contacto social y facilitar los procesos transaccionales, así se disminuye el contacto físico, uno de los pilares esenciales para el manejo de la contingencia de salud pública que aún permanece.

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