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Avaya Recibe Premio Por Transformar Las Experiencias De Clientes Y Empleados En Todo El Mundo

Avaya (NYSE: AYA), un líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció que ha sido reconocido por Verint como socio comercial en América del Norte, un socio del año en el EMEA y socio del año en América Latina avaya ha ampliado sus logros en la provisión de innovación para comprometerse con el cliente y su colaboración excepcional para ayudar a las organizaciones a lograr objetivos comerciales, objetivos de ingresos y el crecimiento.

  • Socio del Año, América Latina: reconocido por brindar las mejores experiencias a los clientes a través de soluciones impulsadas por inteligencia artificial (IA).
  • Socio Empresarial del Año, América del Norte: reconocido por implementaciones basadas en la Nube que ayudan a las organizaciones a brindar nuevas capacidades de inteligencia operativa a través de soluciones CCaaS que transforman las experiencias de los clientes.
  • Socio de Negocios del Año, EMEA: reconocida por su desempeño ejemplar en proyectos otorgados, consultoría, transición a la nube y participación del cliente.

Verint es un socio tecnológico que ofrece soluciones de engagement con el cliente, integradas en el portafolio de Centros de Contacto CCaaS de Avaya OneCloud™.  Unidos, Avaya y Verint brindan administración del conocimiento basado en inteligencia artificial (IA) a organizaciones en todo el mundo, con el fin de ofrecer mejores experiencias a empleados y clientes. Los reconocimientos más recientes de Avaya destacan la innovación de la empresa en la Nube e inteligencia artificial:

“Nos sentimos honrados y agradecidos con el reconocimiento verde como” socio de un año en América Latina. Juan Pablo Stamati, dice un jefe de alianzas para alianzas para la región. “Fue un buen año, lo que entendió más que nunca que nunca, al ofrecer la mejor tecnología para los centros de contacto inteligentes y las experiencias que son realmente importantes para nuestros clientes. La mayor sinergia entre los equipos lleva frutos. Esperamos un gran 2021 Con un crecimiento sostenible, mientras ofrecemos a nuestros clientes las mejores soluciones”.

“Todas las marcas están tratando de ofrecer experiencias extraordinarias que mejoran la satisfacción del cliente y aumentan su lealtad. Podrás satisfacer las necesidades del” cliente de todo “, y son particularmente sentir y estar vinculadas a su marca, requieren el compromiso de Todo el conjunto. Organización, incluido el Centro de contacto, la Oficina Administrativa, el Establecimiento y todos los empleados “, dijo Steven Spears, Vicepresidente Ejecutivo y Cro de Avaya. ” Avaya verint ha estado a la vanguardia de experiencias extraordinarias por más de 16 años. Por lo tanto, las organizaciones respetan las expectativas de los clientes con un personal dedicado y capacitado y sostenible y, en consecuencia, una construcción sostenible”.

“Nuestros socios juegan un papel importante en nuestro negocio y felicitan a Avaya por sus grandes logros en varios premios”, dijo John Bourne, vicepresidente senior de Canales y alianzas Global Gente. “Los socios tecnológicos como Avaya son una parte integral de nuestra estrategia y estrategia de marketing, y esperamos reconocer y resaltar su éxito, así como resolvernos los requisitos comerciales de nuestros clientes en su conjunto. Pensando en el éxito del último año elegido el juez Avaya , de acuerdo con su experiencia, experiencia y enfoque probado para el éxito del cliente. “

Para cualquier pregunta o más información sobre cómo Avaya y Verint pueden ayudar a mejorar las experiencias y clientes de los empleados por su negocio, comuníquese con las ventas de Avaya.

Acerca de Verint Systems Inc.

Verint® (Nasdaq: VRNT) ayuda a las marcas más emblemáticas del mundo, incluidas más de 85 de las 100 compañías de Fortune, a construir relaciones duraderas con los clientes conectando el trabajo, los datos y las experiencias en toda la empresa. La cartera de Verint Customer Engagement se basa en los últimos avances en inteligencia artificial y análisis, una arquitectura de nube abierta y The Science of Customer Engagement ™ para ayudar a los clientes a cerrar la brecha de capacidad de participación.

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5 comentarios sobre «Avaya Recibe Premio Por Transformar Las Experiencias De Clientes Y Empleados En Todo El Mundo»

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